Olá! Seja bem vinda a Charlotte Collection! Nosso site é bem dinâmico e super fácil de fazer compras. Vamos lá:
- Escolha o produto que deseja comprar.
- Clique no botão de "Agregar ao carrinho" ou "Comprar". O seu produto será adicionado ao carrinho e você poderá seguir comprando, caso desejar.
- Você pode seguir agregando outros produtos ao carrinho ou, então, clicar em "Finalizar Compra".
- Complete com seus dados de contato e clique em "Continuar".
- Coloque o endereço de onde você deseja receber o produto. Logo clique em "Continuar".
- Selecione a forma de frete que desejar e clique em "Continuar".
- Os envios são feitos a partir dos Correios.
- Escolha o meio de pagamento.
- Uma vez que você tenha escolhido o meio de pagamento, clique "Continuar".
- Finalmente na Confirmação da compra você pode revisar toda a informação sobre a mesma, inclusive os seus dados. Logo clique em "Continuar".
- Você será redirigido para outra tela para que complete os dados sobre a forma de pagamento escolhida. Depois de confirmar a compra receberá um email da nossa parte, esse não será um comprovante de pagamento.
- Uma vez creditado o pagamento, faremos um envio correspondente dos produtos que você comprou
Formas de Pagamento
O pagamento é realizado através do NuvemSHOP ou transferência bancária/PIX .
As compras por cartão de crédito passam por um análsie da sua própria operadora do cartão, referente a limite de crédito e dados pessoais.
A Charlotte Collection não se responsabiliza pelas verificações e também não se responsabiliza por aprovações de pedidos antes da validação feita pelo NUVEMSHOP. Aqui, pode parcelar suas compras em até 3x s/juros, ou até em 12x com juros.
Prazo de Envio
Após a confirmação do pagamento, a sua encomenda será postada em até 48 horas úteis. Assim, o prazo começa a ser de acordo com os Correios.
Observações:
Gerar o boleto não garante a reserva da peça. Além disso, o pagamento deverá ser feito em até 2 horas após o envio do boleto. A compensação do boleto é em torno de 2 dias úteis, somente após, poderemos liberar o pedido. Para ser mais rápido, você pode enviar o comprovante de pagamento do boleto para nosso whatsapp (11)99901-3244 ou por email [email protected]